En la mayoría de industrias, el área de mantenimiento opera bajo presión: resolver fallas, evitar paradas y asegurar la continuidad operativa. Pero pocas veces se hace una pausa para reflexionar: ¿qué tan maduro es realmente nuestro sistema de mantenimiento?
El artículo de Macchi y Fumagalli (2013), publicado en el Journal of Quality in Maintenance Engineering, propone un método práctico para evaluar la madurez del sistema de mantenimiento en empresas manufactureras. Esta herramienta permite identificar brechas, priorizar inversiones y orientar mejoras basadas en capacidades organizativas, tecnológicas y de gestión.
📄 Referencia completa:
Macchi, M., & Fumagalli, L. (2013). A maintenance maturity assessment method for the manufacturing industry. Journal of Quality in Maintenance Engineering, 19(3), 295-315.
🔗 DOI: 10.1108/JQME-05-2013-0027
📈 ¿En qué consiste esta evaluación?
La metodología se basa en tres capacidades clave:
- Capacidad de gestión (MMI): planificación, control, órdenes de trabajo, presupuestos.
- Capacidad organizacional (OMI): relaciones internas y externas, gestión del conocimiento.
- Capacidad tecnológica (TMI): uso efectivo de herramientas como CMMS, análisis predictivo, monitoreo.
Cada dimensión se evalúa mediante un cuestionario estructurado que permite asignar un nivel de madurez (del ML1 al ML5), desde “incipiente” hasta “optimizado”.
🧭 ¿Por qué es útil este enfoque?
✅ Permite un diagnóstico realista del estado actual.
✅ Ayuda a priorizar inversiones en tecnología, procesos o talento.
✅ Facilita benchmarking con otras empresas del sector.
✅ Fortalece la toma de decisiones estratégicas en mantenimiento.
🏁 Conclusión
Medir la madurez del sistema de mantenimiento no es un lujo, es una necesidad. Sin un diagnóstico claro, cualquier mejora será intuitiva o reactiva. La propuesta de Macchi y Fumagalli ofrece una ruta concreta para avanzar hacia un mantenimiento más profesional, estratégico y alineado al negocio.
En MAWEC acompañamos a las organizaciones a aplicar este tipo de herramientas, adaptándolas a su realidad y asegurando resultados sostenibles.
📩 ¿Te gustaría evaluar el nivel de madurez de tu área de mantenimiento? Escríbenos y comencemos juntos este camino de mejora.
